Dio bh. građana nikada nije koristio internet, objavljeno koliki je taj postotak

U Bosni i Hercegovini 91,4 posto domaćinstava ima pristup internetu, što predstavlja povećanje od 3,2 procentna poena u odnosu na prošlu godinu, kada je taj udio iznosio 88,2 posto, pokazuju rezultati istraživanja Agencije za statistiku BiH o korištenju informaciono-komunikacijskih tehnologija u 2026. godini.

Prema podacima Agencije, 8,5 posto domaćinstava u BiH nema pristup internetu, dok je 90,5 posto ispitanih osoba koristilo internet u posljednja tri mjeseca. Istovremeno, 7,1 posto ispitanika izjavilo je da nikada nije koristilo internet.

Cyber sigurnost upitnaNovi internet incident, Izrael osumnjičen za špijuniranje korisnika Starlinka

Internet se najčešće koristi za telefonske i videopozive, što je navelo 96 posto korisnika, dok 88,9 posto koristi aplikacije za razmjenu poruka poput Vibera, WhatsAppa i Messengera. Internet portale, online novine i časopise čita 83 posto korisnika, a na društvenim mrežama učestvuje njih 76,6 posto.

Značajan rast zabilježen je i u korištenju internet bankarstva. Udio korisnika ove usluge povećan je sa 39,8 posto u 2025. na 42,5 posto u 2026. godini, dok je 2019. iznosio svega 7,8 posto.

Istraživanje je obuhvatilo i korištenje alata vještačke inteligencije, poput ChatGPT-a, Copilota i Geminija. Prema objavljenim rezultatima, 38,9 posto ispitanika koristi ove alate u privatne svrhe, 13,8 posto za potrebe posla, a devet posto za formalno obrazovanje.

U posljednja tri mjeseca robu ili usluge putem interneta kupovalo je 76,5 posto osoba u dobi od 16 do 24 godine, 60,5 posto osoba od 25 do 54 godine te 18 posto ispitanika starosti od 55 do 74 godine.