MUP KS uvodi novu e-uslugu koja će građanima smanjiti odlaske na šaltere

Ministarstvo unutrašnjih poslova Kantona Sarajevo od 1. septembra će omogućiti građanima podnošenje elektronskog zahtjeva za Uvjerenje o osuđivanosti/neosuđivanosti (tzv. Uvjerenje o nekažnjavanju).

Radi se o servisu koji je poluautomatizovanog tipa putem kojeg korisnici mogu elektronski podnijeti zahtjev za ovo uvjerenje. Elektronski servis će značajno olakšati ovaj postupak za građane koji su do sada morali i po nekoliko puta fizički dolaziti u MUP KS, ne samo za predavanje zahtjeva, nego i za dopunu dokumentacije. Ipak, finalna faza preuzimanja uvjerenja i dalje će se vršiti lično i to u Odjeljenju za analitiku, planiranje i evidencije Uprave policije MUP-a KS, u Novom Sarajevu, ulica Zmaja od Bosne broj 9. 

- MUP Kantona Sarajevo speman je u potpunosti digitalizirati ovu uslugu i elektronskim putem dostavljati građanima Uvjerenje o osuđivanosti/neosuđivanosti, međutim u trenutnom statusu digitalizacije društva uvjerenje bez formalnog pečata i potpisa još uvijek nije validno, naveli su.

Iz MUP-a KS navode kako se u prosjeku godišnje izda oko 12.000 uvjerenja o nekažnjavanju, a samo od početka ove godine zaprimili su oko 8.500 zahtjeva. 

- Ukoliko građani prihvate olakšicu koju smo im omogućili značajno će se smanjiti broj njihovih dolazaka u MUP KS, ubrzati procesi unutar MUP-a i podići kvalitet ove usluge. Ovo će posebno olakšati uslugu građanima koji žive van BiH, ali samo ako imaju ličnu kartu izdatu u BiH, izjavio je ministar Katica. 

Dodao je da građani moraju početi koristiti benefite digitalizacije i elektronskog potpisa koji još nisu zaživjeli u punoj mjeri.

S obzirom na to da je preduslov za korištenje ove usluge posjedovanje kvalifikovanog elektronskog potpisa izdatog od strane IDDEEA-e, kao i pristup e-mail adresi koja je registrovana u Agenciji IDDEEA, MUP Kantona Sarajevo podsjeća građane da svoje elektronske potpise mogu deponovati u Registracionim uredima IDDEEA-e koji se nalaze na više lokacija. Drugi preduslov za korištenje ove usluge je da građani posjeduju ličnu kartu Bosne i Hercegovine.

Kompletan proces odvija se u četiri koraka, a prvi je pristup web stranici MUP-a Kantona Sarajevo (www.mup.ks.gov.ba) i sekciji E-dokumenti. 

Nakon uspješne prijave, sistem korisnika automatski preusmjerava na stranicu za podnošenje zahtjeva za Uvjerenje o neosuđivanosti. Zahtjev se može predati lično, za bračnog druga, roditelj za dijete ili kao punomoćnik.

Sistem traži i prilaganje uplatnice (u formi slike) u boji. Ukoliko je korisnik oslobođen plaćanja takse, prilaže odgovarajuću potvrdu (potvrda za nezaposlene, potvrda za socijalnu pomoć, boračka potvrda ili potvrda o invaliditetu). 

Na kraju se popunjeni zahtjev elektronski potpisuje i zahtjev se zvanično šalje MUP-u KS. Nakon kreiranja predmeta, na početnoj stranici u sekciji „Moji zahtjevi“ korisnik može pratiti status svog predmeta (u obradi, potrebna dopuna, obrađen ili odbijen). Za svaku promjenu statusa (bilo da je uvjerenje gotovo ili nedostaj neki dokument), sistem korisniku automatski šalje detaljno obavještenje na e-mail adresu koja je registrovana u IDDEEA sistemu. Prilikom dolaska na navedenu adresu za preuzimanje Uvjerenja o (ne)osuđivanosti donosi se i predaje i orginalna uplatnica i druga priložena dokumentacija koja je ranije elektronski pohranjena u sistem.

Potpuno uputstvo za upotrebu ovo eservisa možete pogledati na linku.